Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 13 листопада 2025 року
1. Загальні положення
Компанія SilverPoint поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час використання наших послуг та веб-сайту.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо утриматися від використання наших послуг.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи інформації:
Персональна інформація: Ваше ім'я, вік, електронна адреса, контактні дані, інформація про стан здоров'я (за вашою згодою), цілі та очікування від програм фітнесу.
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядали, та інша технічна інформація про ваше використання веб-сайту.
Інформація про використання: Дані про те, як ви взаємодієте з нашими послугами, включаючи частоту відвідувань, тривалість сесій, та ваші переваги щодо програм тренувань.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
Надання послуг: Розробка індивідуальних програм тренувань, проведення консультацій, моніторинг прогресу та надання рекомендацій щодо здорового способу життя.
Покращення якості послуг: Аналіз ефективності наших програм, розробка нових методик та підходів, адаптація послуг під потреби клієнтів старшого віку.
Комунікація: Зв'язок з вами щодо ваших занять, надання інформації про нові програми, відповіді на запитання та надання підтримки.
Безпека: Захист наших послуг від шахрайства, зловживань та інших небезпечних дій, забезпечення безпеки наших клієнтів під час занять.
4. Розкриття інформації третім сторонам
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:
Медичні консультанти: З вашої згоди ми можемо ділитися інформацією про ваш стан здоров'я з кваліфікованими медичними фахівцями для забезпечення безпеки та ефективності програм.
Постачальники послуг: Ми можемо передавати інформацію довіреним третім сторонам, які допомагають нам надавати послуги, за умови дотримання ними відповідних стандартів конфіденційності.
Правові вимоги: Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав, безпеки клієнтів або громадськості.
5. Зберігання та захист даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають:
Технічний захист: Шифрування даних при передачі та зберіганні, використання захищених серверів, регулярне оновлення систем безпеки.
Організаційні заходи: Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам, навчання персоналу правилам поводження з конфіденційною інформацією.
Термін зберігання: Ми зберігаємо ваші дані лише протягом періоду, необхідного для надання послуг або виконання юридичних зобов'язань. Після завершення цього періоду дані безпечно видаляються.
6. Ваші права
Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право доступу: Ви можете запитати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
Право виправлення: Ви можете запитати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Право видалення: Ви можете запитати видалення ваших персональних даних за певних обставин.
Право на обмеження обробки: Ви можете запитати тимчасове припинення обробки ваших даних.
Право на портативність даних: Ви можете запитати передачу ваших даних іншому постачальнику послуг у структурованому, машиночитаному форматі.
7. Файли cookie та схожі технології
Наш веб-сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої і допомагають нам:
Забезпечувати функціональність: Запам'ятовувати ваші налаштування та переваги для більш персонального досвіду.
Аналізувати використання: Розуміти, як відвідувачі використовують наш сайт, щоб покращити його функціональність та зміст.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність веб-сайту.
8. Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми прагнемо вирішити всі запити якомога швидше та ефективно.
Наша команда з питань конфіденційності готова допомогти вам з будь-якими питаннями щодо ваших прав на приватність та використання ваших персональних даних.
10. Заключні положення
Ця Політика конфіденційності є частиною наших Умов використання і регулюється відповідним законодавством України. У разі конфлікту між цією політикою та застосовним законодавством, переважає законодавство.
SilverPoint залишає за собою право змінювати, модифікувати або оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Ваше подальше використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.